Умови співпраці
1. Прийом замовлень.
- Замовлення на виготовлення продукції приймаються в письмовому вигляді бажано на фірмових бланках.
- Зміни по замовленню здійснюються в письмовому вигляді та узгоджуються з менеджером.
- Прийом замовлень здійснюється з понеділка по п'ятницю з 9-00 до 18-00 і в суботу з 9-00 до 16-00.
- Питання по наявності матеріалів, технічні питання, відвантаження та доставка вирішуються з менеджером.
2. Виконання замовлення.
- Виготовлення продукції здійснюється тільки при 100% передоплаті в зручній для клієнта формі згідно виставленого рахунку.
- Термін виготовлення продукції - до 3 робочі доби з моменту оплати. Додаткові коригування узгоджуються з менеджером.
3. Доставка.
- Доставка по Україні здійснюється за допомогою служб автомобільних перевезень (Нова Пошта, Mist-експрес та ін.), Які обговорюються при замовленні. Термін доставки залежить від служби перевезення.
- Доставка оплачується замовником.
- Інформація по відправці повідомляється замовнику на наступний день.
- Про випадки пропажі замовлення одержувач повинен повідомити в одноденний термін з моменту планованої доставки вантажу.
- Відповідальність за отримання вантажу повністю лежить на одержувачі.
4. Рекламація.
- На рекламацію приймаються вироби, з дня отримання яких пройшло не більше 14 календарних днів. Рекламації необхідно подавати на Акті рекламації, який є доступним нижче. Акт рекламації необхідно відправити на електронну адресу techno@sunny-tm.com
- Умови рекламаціі зкачати файл >>
- Акт рекламації зкачати файл >>
ПОРЯДОК РОЗТАШУВАННЯ ТКАНИН В КАТАЛОГАХ:
Редакція І (стара версія)
Редакція ІІ (нова версія)
КОРИСНА ІНФОРМАЦІЯ:
Завантажити керівництво з прання штор плісе >>
Відео-інструкція прання штор плісе >>
РЕКЛАМНА ПРОДУКЦІЯ:
Взірець Х-банера.
Макет ми розробляємо за індивідуальними побажаннями кожного клієнта!